我们已经花时间认真讨论了其他几项问题
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你的额头渗出汗来。 你一边焦急地在脑中重复整个计算过程，一边对自己越来越怀疑。 “对不起，”你说，“我原以为报告己经没问题了，看来我还得再算一遍。 ” 你慌里慌张地回到座位，垂头丧气。”但若他说到“报价”时双手并没有向下，你就要质疑他说的话了。”我的目的，想必读者已经可以清晰地看到了，对不对。 在谈判接近尾声的时候，对方可能已经和你达成了八项共识了，只有两个项目是你们之间存在分歧的。 这个时候就可以适用“二八法则”〔参见第 十章）了。 这样一来，就算你们没能达成共识的事项实际上非常重要，就算你们之间其实还存在着巨大的分歧，但是你们双方也都形成了一个印象：我们已经花时间认真讨论了其他几项问题，我们都达成了共识。至于里维尔如何发出警示，历史和传说一直争论不休。其实，销售额根据顾客的特点而参差不齐实属正常，也很重要。它是一个大圆，一分为二，一边黑色，一边白色，黑白相接处是一条贯穿圆心的曲线。关上谈判之门时，请留一线，这样好日后重启谈判。 切勿未过河先拆桥。 你可以面带笑容地说：“我十分欣赏双方开诚布公的谈判。如果你的团队里没有笔记员，那么你们团队里就需要有其他的人来承担这个角色，对会谈中双方所提出的以及达成一致的内容做细致的记录。在第三部分的每一章里，我们都会以不同的方 式来讨论本心。 现在，我们先来思考两种基本的存在状态 保持本心 与偏离本心。对于弗朗辛来说，助理发挥了作用：等到斯科特走出会议室，她表达了自己对报告的看法。
我想起了一位叫作塔马的同事，她向一位准客户介绍了一个很大的项目，而且所有迹象都表明，交易很有可能达成。 于是，塔马一天到晚联系这家客户的决策人一一一位名叫凯瑟琳的女性，业内的朋友都叫她“曲奇”。 塔马的内在恋人几乎总是强势运行。当你感到不快，你会寻求慰藉。这种现象被称作非注意盲视。 在谈判的情境中，我们需要眼观六路耳听八方，关注当下所发生的一切事情和对方所说的话，这一点非常重要。 只有做到这一点，我们才能够不至于忽略大猩猩的存在。 人们之所以会对大猩猩视而不见，主要是因为观众们的注意力都集中在其他的事情上，他们都在忙着数传球次数呢，根本没有注意到一些次要的事情。， 我让她详细解释一番。《情绪的解析》，保罗艾克曼2&0〕，河出节房新社2006年出版。练习 再试一下这两局游戏吧，如果你和你的同伴合作，那么你们每个人都会有机会为自己赢得八个得分行列。图23 就像我们将在下一章里进一步讨论的那样，我们倾向于倚重四大成员当中的一两位，于是它们就成了我们自我映象中的主角。 与此同时，我们常常忽视其他成员的存在，使它们沦为看客。 要想成为你想要的自己，你就要把四大成员全部召集到一起，同时一碗水端平，给所有人平等发言的机会。 这一点，我在世界各地的演讲和培训班上都讲到过。 听众和学员很快就能理解，我们要把自我的所有面向都集合起来运用于日常生活。至于容易引起矛盾的话题，例如政治、当前经济形势乃至人种、宗教信仰等直接攸关人生观、价值观的话题通常不会提及。尽管我有好朋友尼莫拉里陪着我，我还是对我已经选择的这趟旅程充满疑惑，我不清楚，一切是否都会好起来。 如果会的话，又是在什么时候。
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