掌握求同存异的谈话技巧就显得格外重要
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立场和利益的冲突避无可避,掌握求同存异的谈话技巧就显得格外重要。生命,你我相安。透过守望者的犀利目光,索菲亚脑中你一言我一语的叽叽喳喳顿时清晰了起来。 通过仔细聆听索菲亚的内心谈判,她的守望者发现争吵来自两个人,一个是恋人,一个是梦想家(见图4.4〕。我有个朋友,曾因两次不愉快经历而影响了谈判实力的发挥。 他没顾上考虑自己的精祌状态,就投入了第三轮谈判,最终以失利告终。重要提示。 请确保自己在适当的情况下使用该策略。思考题 对你来说,勇士的世界观和三大技能容易理解吗。
这类陷阱也可能发生在谈判中。把利益相关人员和影响谈判的各种外部因素网罗到一张纸上,这有助于更好地认清现 实。如果你之前已经同对方进行过谈判了,那么请利用以往的经验去推测他们这次可能会以什么样的方式来跟你谈判。如果她只是墨守成规,而不是听从自己的内心,那么我们有可能至今也不了解黑猩猩的行为和人类行为之间的联系。 与此相反,她展示了我们在动物世界的表兄弟的人性。令利亚姆大跌眼镜的是,等他走进经销店,他发现莫里斯竟要从头开始谈。 利亚姆说:“不行,这些早谈过了。可变项目 当你在谈判中与对方谈到让步的时候,不要忘了列出一份可变项目表单,同时你也要列出一份对方的可变项目表单,其中列举的是你认为对方可以向你做出哪些让步。 人(情绪〕的问题一一你在议价与讨价还价中所遇到的 人们在任何情况下都会很容易被情绪所左右。凭借价值观、智慧和品格领航 你的船长凭借它的一系列优点来帮助你,为你提供决心、勇气和信任。 想想那些被困在地下69天的智利矿工。 轮班主管路易斯乌尔苏亚〔113诉如3〕将矿工组织成了一个运作良好的民主社区。重要提示。 当你发现冲突出现了,这时候先停下来,深呼吸,短暂的停顿之后,接受冲突,把它看作是谈判进程的一部分。 了解自己的冲突模式是非常有用的 正如我们前面所提到的那样,冲突是生活中不可避免的。 无论是在谈生意的过程中,还是在职场或生活中,你都会遇到各种各样的谈判冲突。 对外你和你的客户以及顾客之间会产生分歧,对内你可能会与你的同伴以及朋友存在意见差异。尽管我有好朋友尼莫拉里陪着我,我还是对我已经选择的这趟旅程充满疑惑,我不清楚,一切是否都会好起来。 如果会的话,又是在什么时候。“过去一年,我逐渐认识到,,首席执行官对听众说,“我得重新面对我自己,还有那个‘坏安德鲁。 开会的时候,我时而是‘好安德鲁,时而是‘坏安德鲁。 ,首席执行官解释道,面对金融危机的巨大压力,“坏安德鲁”的戏份比往常增加了。
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